Coreografie BPMN

Registrazione interesse di un utente

Processo di registrazione di un interesse da parte di un utente

Il diagramma descrive l'interazione fra un utente e ACMESky per l'inserimento nel sistema di un nuovo interesse per un offerta di voli A/R.

Oltre ai dati sull'interesse inserisce anche il suo nome utente di ProntoGram. Sia in caso l'interesse venga aggiunto correttamente che in caso contrario ACMESky risponde con l'esito dell'operazione.

Verifica giornaliera delle offerte

Processo di verifica giornaliera delle offerte delle compagnie aeree

Il diagramma descrive le interazioni che avvengono fra ACMESky, le compagnie aeree, ProntoGram e gli utenti, nel contesto della verifica giornaliera della presenza di nuove offerte da comunicare all'utente.

Ogni 24 ore, ACMESky contatta le differenti compagnie aeree richiedendo la lista delle nuove offerte inserite. Una volta ricevute, ACMESky verifica se ci sono utenti da notificare in quanto le offerte ricevute soddisfano i loro interessi: in caso affermativo, ACMESky contatta ProntoGram inviando il messaggio da far pervenire all'utente (con il codice offerta per il successivo acquisto); in caso negativo, non vi sono altre interazioni. ProntoGram, alla ricezione della richiesta di inoltro di un messaggio agli utenti, la soddisfa.

Ricezione offerte last minute

Processo di ricezione delle offerte last minute

Il diagramma descrive le interazioni che avvengono fra una compagnia aerea, ACMESky, ProntoGram e gli utenti, nel contesto dell'invio di offerte last minute da parte di una compagnia aerea.

Quando una compagnia aerea dispone di offerte last minute, contatta ACMESky inviandole. Una volta ricevute tali offerte, ACMESky verifica se ci sono utenti da notificare in quanto le offerte ricevute soddisfano i loro interessi: in caso affermativo, ACMESky contatta ProntoGram inviando il messaggio da far pervenire all'utente (con il codice offerta per il successivo acquisto); in caso negativo, non vi sono altre interazioni. ProntoGram, alla ricezione della richiesta di inoltro di un messaggio agli utenti, la soddisfa.

Acquisto offerta da un utente

Processo di acquisto di un'offerta

Il diagramma descrive le interazioni tra i diversi partecipanti che portano al pagamento dell'offerta, il cui codice è stato inviato precedentemente all'utente, e il successivo invio dei biglietti relativi.

Quando un utente invia ad ACMESky il codice dell'offerta, il proprio nome e cognome e il proprio indirizzo, viene avviato il processo di acquisto.
Come prima cosa, ACMESky verifica la validità del codice offerta ricevuto: infatti, se questo risultasse errato, già utilizzato oppure scaduto, l'utente verrebbe avvisato dell'impossibilità di proseguire; nel caso fosse valido, verrebbe dapprima informato e successivamente inoltrata la richiesta di pagamento al Provider dei Pagamenti.
Il Provider di Pagamenti risponde alla richiesta di pagamento con un riferimento, al quale l'utente deve accedere, per poter pagare.
ACMESky, ricevuto tale riferimento, lo inoltra all'utente il quale ha un tempo massimo di 10 minuti per portare a termine l'operazione di pagamento. Qualsiasi sia l'esito dell'operazione, il Provider dei Pagamenti lo comunica ad ACMESky. Nel caso in cui l'utente non completi entro il tempo previsto il pagamento oppure l'esito risulti negativo, viene notificato il problema e il processo termina.

Con il pagamento effettuato correttamente, il processo può proseguire. ACMESky contatta la compagnia aerea, i cui voli fan parte dell'offerta inviata all'utente, per poterli acquistare.
Nel caso in cui il prezzo dell'offerta superi i 1000 € e l'utente abbia dichiarato un indirizzo entro i 30 Km dall'aeroporto di partenza (distanza calcolata tramite interazione con Distanze Geografiche), allora ACMESky identifica la compagnia di trasporto più vicina a tale indirizzo (contattando nuovamente Distanze Geografiche) e prenotando da questa il trasporto da/verso l'aeroporto.
In ogni caso, ACMESky invia all'utente i biglietti dei voli e, se è stata prenotata una compagnia di trasporto, anche i biglietti per quest'ultima.